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O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) atualiza sobre o abastecimento de água nesta terça-feira, dia 21, destacando a urgência da situação.

O dia começou com elevados níveis de turbidez, e os reservatórios ainda não atingiram sua capacidade total. Durante a madrugada, a equipe  realizou mais uma limpeza emergencial na ETA 2 para limpar os decantadores saturados por lodo, areia e outros detritos provenientes da turbidez.

É crucial a colaboração de todos os moradores para normalizar o sistema ao longo do dia. O apelo é para que a comunidade utilize água apenas para tarefas essenciais, especialmente nas áreas mais elevadas, onde o abastecimento está comprometido devido ao consumo excessivo.

Henrique Carlini, diretor administrativo-financeiro da Samae, ressalta que, apesar das condições desafiadoras, o tratamento está sendo realizado da melhor forma possível. No entanto, os reservatórios não estão se recuperando devido à quantidade de lama no Rio Itajaí-Açu, o que dificulta o processo de tratamento.

Canais de Atendimento estão disponíveis para informações e suporte: Telefone 115, Central Telefônica (47) 3331-8400, WhatsApp Ouvidoria (47) 99997-6915 e Tele 115 (47) 99997-1621. A Ouvidoria também está acessível via e-mail: ouvidoria@samae.com.br. A conscientização da população sobre o uso adequado da água é crucial nesse momento.

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