Utilizado para solicitar a interrupção definitiva do fornecimento de água no imóvel, com retirada do hidrômetro/cavalete.
Quem pode solicitar? Exclusivamente o proprietário do imóvel, ou representante legal.
Situações para solicitação:
Solicitação voluntária do proprietário
Demolição, incêndio ou desapropriação do imóvel
Interdição judicial ou administrativa
Encerramento da ligação por pendências não regularizadas
Requisitos obrigatórios:
Quitação de todas as faturas em aberto
Pagamento da taxa de desligamento (de acordo com tabela vigente)
Solicitação realizada pelo proprietário ou representante autorizado
Documentos Obrigatórios: Documentos Pessoais:
Pessoa Física: CPF e RG, ou CNH.
Pessoa Jurídica: CNPJ, Contrato Social e documentos do representante legal
Documento de vínculo com imóvel:
Certidão de inteiro teor atualizada, IPTU (ambos obrigatórios) escritura ou contrato (compra e venda ou locação) quando a certidão não estiver atualizada no nome do proprietário.
Outros casos:
Procuração (quando for representante)
Em caso de falecimento: certidão de óbito ou documento de inventariante
Prazos:
Até 5 dias úteis para execução após aprovação do pedido
Importante:
O serviço possui custo conforme tabela vigente
Após o desligamento, a unidade é mantida no cadastro e permanece a cobrança da taxa de coleta de lixo
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